Riset Pasar Adalah: Tujuan, Jenis, dan Langkah-Langkahnya

Apa Itu Riset Pasar?

Home » Riset Pasar Adalah: Tujuan, Jenis, dan Langkah-Langkahnya

Riset pasar adalah proses sistematis untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan data mengenai pasar, pelanggan potensial, dan perilaku konsumen. Dengan melakukan riset pasar, perusahaan dapat memahami kebutuhan dan preferensi konsumen secara akurat, serta mengambil keputusan bisnis berbasis data.

Proses ini tidak hanya berlaku untuk perusahaan besar, tetapi juga penting bagi UMKM, startup, hingga institusi publik yang ingin mengembangkan produk, layanan, atau strategi komunikasi yang lebih relevan.

Tujuan Riset Pasar

research market indonesia — Source: Freepik

Riset pasar bukan sekadar kegiatan akademis atau formalitas proyek. Ada sejumlah tujuan konkret di balik pelaksanaannya, antara lain:

Mengidentifikasi siapa target pasar yang ideal
Mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan
Menganalisis tren dan potensi pasar
Membandingkan posisi merek dengan pesaing
Mengurangi risiko kegagalan produk atau layanan

Tanpa riset, keputusan bisnis cenderung berdasarkan intuisi yang belum tentu sesuai dengan kenyataan di lapangan.

Jenis-Jenis Riset Pasar

Riset Primer

Riset primer dilakukan langsung oleh perusahaan atau lembaga untuk mengumpulkan data orisinal dari konsumen, biasanya melalui survei, wawancara, atau FGD (Focus Group Discussion). Hasilnya sangat relevan karena sesuai dengan kebutuhan riset yang spesifik.

Riset Sekunder

Menggunakan data yang telah dikumpulkan oleh pihak lain, seperti laporan industri, jurnal akademik, atau data pemerintah. Riset ini cenderung lebih murah dan cepat, meski terkadang tidak sekomprehensif riset primer.

Langkah-Langkah Melakukan Riset Pasar

Tentukan tujuan riset
Misalnya untuk validasi produk baru atau evaluasi kepuasan pelanggan.
Pilih metode riset
Bisa kualitatif, kuantitatif, atau kombinasi keduanya.
Susun instrumen pengumpulan data
Seperti kuesioner, panduan wawancara, atau alat observasi.
Kumpulkan data lapangan
Gunakan teknik yang sesuai: online, tatap muka, atau observasi.
Analisis dan interpretasi hasil
Gunakan alat statistik atau pemetaan insight.
Buat laporan & rekomendasi strategi
Laporan harus menyertakan kesimpulan dan langkah lanjut.

Contoh Penerapan Riset Pasar

Perusahaan minuman yang ingin merilis varian baru bisa melakukan riset preferensi rasa di berbagai kota. Data ini akan menunjukkan tren rasa yang disukai, serta membantu menentukan wilayah distribusi awal dan kampanye pemasaran yang relevan.

Rekomendasi untuk Bisnis di Indonesia

Melakukan riset pasar yang valid butuh metodologi dan eksekusi yang rapi. Jika perusahaan Anda ingin pendekatan yang profesional, bekerja sama dengan lembaga riset seperti IHATEC Marketing Research bisa menjadi solusi terbaik.

IHATEC memiliki pengalaman panjang di bidang riset pemasaran, segmentasi pasar, uji produk, brand health tracking, dan consumer behavior study untuk berbagai sektor industri di Indonesia.