Di tengah derasnya arus perubahan perilaku konsumen dan tren industri, mengenal riset pasar adalah langkah awal yang wajib bagi setiap pelaku bisnis yang ingin bertahan dan berkembang. Banyak perusahaan gagal bukan karena produknya buruk, melainkan karena mereka tidak benar-benar memahami pasar tempat mereka bermain.
Riset pasar bukan hanya soal angka dan grafik. Ini adalah proses strategis untuk memahami kebutuhan konsumen, arah tren, dan celah kompetitif yang bisa dimanfaatkan.
Baca juga: Meningkatkan Customer Experience (CX)
Riset pasar adalah proses sistematis dalam mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasi data yang berkaitan dengan target pasar, konsumen, serta kondisi industri. Informasi ini menjadi landasan untuk menyusun strategi bisnis yang efektif, mulai dari pengembangan produk, penentuan harga, hingga strategi pemasaran.
Melalui riset pasar, bisnis dapat menjawab berbagai pertanyaan penting seperti:
Baca juga: Alasan Bisnis Perlu Market Research dalam Strategi Usaha
Dilakukan secara langsung melalui survei, wawancara, atau observasi. Data yang dihasilkan bersifat original dan teliti, memberikan insight langsung dari konsumen.
Menggunakan data yang telah tersedia dari sumber lain seperti laporan industri, publikasi pemerintah, atau data statistik. Cocok untuk memahami gambaran pasar secara umum.
Jenis riset yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis. IHATEC Marketing Research menghadirkan pendekatan ini untuk memberikan solusi yang lebih tepat sasaran.
Model riset yang efisien dan terjangkau, di mana beberapa klien berbagi ruang dalam satu survei. Cocok untuk UKM atau bisnis baru yang ingin menjajaki pasar tanpa membebani anggaran.
Baca juga: Pentingnya Data Riset dalam Market Research
Mengenal riset pasar secara mendalam memberikan banyak manfaat konkret, antara lain:
IHATEC juga menawarkan pendekatan berbasis Service Quality Improvement untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui data dan insight yang tepat.
Baca juga: Peningkatan Kualitas Layanan Publik
IHATEC Marketing Research, yang didirikan pada 2021, hadir sebagai institusi riset terpercaya yang fokus pada pasar Indonesia. Dengan tim profesional, metodologi berbasis ilmiah, serta teknologi pengolahan data mutakhir, IHATEC telah membantu banyak perusahaan dari berbagai industri memahami pasar secara lebih komprehensif.
Beberapa layanan unggulan IHATEC meliputi:
Semua layanan ini didesain untuk menyesuaikan kebutuhan klien—baik korporat, pemerintah, maupun sektor sosial.
Baca juga: Menganalisis Riset Pasar
Dalam salah satu proyeknya, IHATEC melakukan riset tentang perilaku konsumen muda di sektor makanan dan minuman halal. Melalui pendekatan digital survey, ditemukan bahwa preferensi anak muda terhadap brand halal dipengaruhi oleh nilai-nilai keberlanjutan dan transparansi produk.
Hasil riset ini digunakan untuk menyusun strategi promosi yang lebih relevan, meningkatkan brand engagement, dan mendorong pertumbuhan penjualan sebesar 18% dalam enam bulan.
Baca juga: Alasan Bisnis Anda Perlu Jasa Market Research Agency
Mengenal riset pasar bukan lagi opsi tambahan, tetapi kebutuhan utama di tengah kompetisi yang kian dinamis. Dengan riset yang akurat, terpercaya, dan dilakukan secara teliti, bisnis memiliki peluang lebih besar untuk tumbuh dan membuat keputusan yang tepat.
IHATEC Marketing Research hadir sebagai mitra yang andal dan siap membantu bisnis memahami pasar Indonesia secara lebih dalam, luas, dan strategis.